隐私政策
更新时间:2022年8月3日
引言
本网站之网络服务隐私政策系深圳前海优品优居网络科技有限公司和/或其关联公司(以下
简称“优居”或“我们”)对您的个人信息所采取的收集、使用和保护政策。
我们珍视与您的合作,同时我们深知数据安全及个人信息保护的高度重要性,在对外提供产
品和服务过程中始终尊重并注重保护所涉及的数据安全及个人信息主体的合法权益,我们希
望通过本政策向您说明在您使用我们的服务时,我们如何按照法律法规和国家标准等规范性
文件的要求处理数据,包括但不限于收集、存储、使用等数据处理行为,以及我们提供的您
及您的终端用户如何行使权利的路径,如访问、更新、使用您及您的终端用户数据的方式。
本政策与您所使用的我们的产品和服务息息相关,我们希望您能够仔细阅读,并在需要时按
照本政策的指引做出您认为适当的选择。
一、本政策的适用范围
1.本政策适用于我们所有的产品和服务。
本政策适用于我们所有的产品和服务,包括但不限于我们提供的网站、SDK、APL、插件、
组件、代码、工具以及不断创新研发的产品及服务,均适用本隐私政策。
在使用我们产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在充分理解并同意本政策
后使用相关产品或服务。如我们产品或服务已有独立产品服务条款的,该类条款构成本政策
的一部分,本政策仍适用于该部分产品或服务;如涉及本政策与产品服务条款有不一致之处
或有在更具体的约定时,在使用该部分产品和服务时,以后者为准;当存在不同的解释时,
我们将根据相关条款所表达含义最相近的方式进行解释。
2.关于与第三方网站的衔接
需要特别说明的是,第三方网站如媒体平台作为数据控制方展示、链接或其平台嵌入我们的
产品或服务后并向您提供的产品和服务,您亦须遵循第三方隐私权政策的规定,我们无法了
解或控制其收集和使用等处理数据的目的、方式和范围,在您已查看并接受其服务条款和隐
私政策等法律声明之前,请谨慎访问或使用其服务。
二、本政策的生效及修改
一旦您开始使用或继续使用我们的服务,表示您已充分理解并同意我们按照本政策或者修改
后的政策收集、存储、使用、处理与本服务相关的数据。
我们可能会对该政策的相关条款进行修改,该政策修改构成本政策的一部分。如您对本政策
或与本政策相关的事宜有任何疑问、意见或建议,您可通过我们网站公示的联系方式与我们
联系。
三、优居如何收集和使用您的个人信息
1.优居如何收集您的个人信息
您在使用优居产品和服务或者与我们互动时,我们需要或者可能需要收集您的个人信息。根
据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型以及数量也将有所不
同。您并非必须向优居提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,优居可能无法
为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
2.当您注册本网站以及联系我们时,我们会收集您的下列个人信息:
(1)账号注册信息。在注册账号时,我们会要求您提供相应的个人信息,包括您的姓名、
账号、密码、邮箱、联系电话等。
(2)个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线
下活动,订阅营销资料等时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、公司名称、职位、
邮箱、电话等。
3.在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中,我们会收集您的下列信息:
(1)设备及网络信息。我们会收集您在使用优居产品和服务时设备的相关信息,例如设备
类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨
率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及因产品而异的其他技术信息。
(2)互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时
由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得
客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录
等。
(3)日志信息。当您使用优居的产品和服务或者查看由优居提供的内容时,优居会自动收
集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址、事
件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。
4.第三方来源信息及公开信息
在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据,例如,我们
通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。
优居还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例
如,优居会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。优居收集此数据的目的在于了解用户如
何使用自己的网站、产品和服务。借此,优居可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。
优居可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽
力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别
性数据,依旧会被视作个人信息处理。
5.优居如何使用您的个人信息
我们可能将您的个人信息用于以下目的:
(1)响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者
要求提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书、订阅电子杂志),以及就任
何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),
我们会收集您的个人信息。
(2)为您推荐相关内容、产品或服务。在您同意的情况下,向您发送有关您可能感兴趣的
产品和服务的信息;邀请您参与优居活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或在
您访问网站、APP等线上平台时为您提供个性化的内容及服务,我们会收集您的个人信息。
6.优居如何使用Cookie和同类技术
(1)Cookie
为确保网站正常运转,我们有时会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文
件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只
能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一
的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存
储用户偏好或购物篮内的商品等数据,帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录
状态以及账号或数据安全,优化您重复登录的步骤等。
(2)与大多数网站或互联网服务提供商启用Cookie的目的一样,优居启用Cookie的目的
在于改善用户体验。借助于Cookie,本网站能够记住用户的单次访问(使用会话Cookie)
或多次访问(使用永久Cookie)。借助于Cookie,本网站能够保存设置,例如计算机或移动
设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏
好设置。如果某个网站不使用Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视
为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会
被再次注销。优居不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
(3)您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算上保存的所有Cookies,大
部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒
绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要
在每一次访问本网站时亲自更改常用设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并
且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
7.优居如何披露您的个人信息
通常优居不会对外披露您的个人信息,但以下场景除外:
(1)在法律法规规定或者诉讼、争议解决等相关法律程序要求的情况下,优居也可能会向
相关的司法、执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。在某些管辖区,如果优居牵涉
到重组、合并、分立、解散、被宣告破产和清理诉讼等原因,那么您的个人信息还可能会被
披露乃至转移给交易方。
(2)优居还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同以及我们认为为
阻止人身损害或财产损害或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
(3)事先获得您明确的同意或授权;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服
务;
(5)与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,向您展示可能感
兴趣的内容,保护您的账号与交易安全,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免
遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会
共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或
关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
8.优居如何保护和留存您的个人信息
(1)优居重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个
人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确
保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,
确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于
保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无
法做到无懈可击。
(2)我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求
或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据
的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人
信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性
能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户
是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。
(3)如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、
篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,
以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向
您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防
范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、推送通知或其他合理渠道告知您,
难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要
求,上报个人信息安全事件的处置情况。
9.第三方提供商及其服务
(1)为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自优居及其合作伙伴外部的第三方(下文简
称“第三方”)提供的内容或网络链接。优居对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三
方提供的链接、内容、产品和服务。
(2)优居无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向
第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
10.免责
除上述第7条规定的情形外,出现下列情况时本网站亦毋需承担任何责任:
(1)由于您将您的密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露以
及导致所形成的一切后果。
(2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等不可抗力事由造成的影响网
络服务和网站正常经营而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(3)由于与网络服务链接的其它信息网络服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何
法律争议和后果。
11.未成年人的个人信息保护
(1)在您使用优居以及本网站所提供的服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。
如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母
或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
(2)我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个
人信息的情况,我们只会在受到法律许可、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使
用、共享、转让或披露此信息。
(3)如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服
务,相关监护人有权通知我们尽快删除相关个人信息。
(4)对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会
秉持正当必要、知情同意、目的确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息
网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会过实现收集、使用目的所
必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用本网站相关服务时,我们可能需要向您收集被
监护的儿童个人信息,用于向您履行服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息
的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如您不提供前述信息,您
将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息
安全。若儿童人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请
求。如您对儿童个人信息相关事任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为
您提供帮助。
12.解释权
本隐私政策声明的解释权属于优居。
13.本政策如何更新
(1)优居保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版
隐私政策发布在官网。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向
您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
(2)本政策所指的重大变更包括但不限于:产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信
息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;业务调整、交易并购引起的隐私政
策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;个人信息共享或公开披露的
主要对象发生变化;用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;处理个人信息保护负责
人的联络方式及投诉渠道发生变化时;个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益
有重大影响的。
14.如何联系优居
如果您有任何隐私投诉或问题要联系优居,请发送邮件至gonggongshiwubu@yoju360.com。
一般情况下我们将在15个工作日内回复。
法律声明
版本号:202201
更新时间:2022/08/03
基本规则
以下规则(以下称“使用条款”)适用于所有访问本网站的用户或浏览者,深圳前海优
品优居网络科技有限公司和/或其关联公司(以下统称“优居”)保留随时修改这些规则的
权利及其最终解释权。访问本网站的权利由优居根据下列条款授予。您可以选择不使用本网
站所提供的服务,如果您选择使用的,您的使用行为将被视为对本声明全部内容以及后续修
改内容的认可。如果您不同意下列任何条款,请停止使用本网址。对于违反这些规则的行为,
优居有权采取包括法律在内的一切措施维护合法权益。
网站内容
本网站所载的材料和信息,包括但不限于文本、图片、数据、观点、建议、网页或链接,
虽然优居力图在网站上提供准确的材料和信息,但优居并不保证这些材料和内容的真实、准
确、完整、充分和可靠性,并且明确声明不对这些材料和内容的错误或遗漏承担责任,也不
对这些材料和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于有关所有权担保、没有侵犯第三方
权利、质量和没有计算机病毒的保证。
优居可以在没有任何通知或提示的情况下随时对本网站上的内容进行修改,为了得到最
新版本的信息,请定时访问本网站。优居在本网站上所提及的非优居产品或服务仅仅是为了
提供相关信息,并不构成对这些产品、服务的认可或推荐。优居并不就网址上提供的任何产
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隐私
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有相关的管辖权。