海珠区区长毛松柏一行莅临优居集团，调研优居营客AI系统并指导应用工作

2024年5月23日，广州市海珠区区长毛松柏，区委常委、常务副区长傅晓初，区政府办主任黄智勇，区投资促进局局长何俊雄，琶洲街道办事处主任麦锰锰，区统计局副局长何瑞燕，琶洲管委会副主任程国明，区税务局二级高级主办廖虹，区委组织部人才工作科科长田天等领导莅临优居集团调研考察。优居集团CEO蔡钺等人代表公司热情接待了毛区长一行。

调研过程中，蔡钺向一行领导介绍了优居集团的商业模式与业务情况。

优居集团成立于2015年，以IP、内容、流量、工具为核心，基于多年行业服务经验、深刻的用户洞察与海量用户数据积累，为品牌提供高效的全链路营销解决方案，年度营收超30亿，累计合作品牌超3000家，覆盖泛家居、3C家电、快消、教育、保险等行业。

会上，优居代表还为毛区长一行介绍并演示了优居营客AI智能客服和AIGC等工具的具体应用。

优居营客AI客服工具，采用NLP+大模型先进技术，是一款具备超强的自然语言能力、数据分析、自主学习能力的智能获客工具，支持抖音、微信、快手、百度、小红书等市面主流广告媒体平台。

通过10亿+用户对话语料积累，并对数亿+的行业大数据进行清洗和分类，优居营客AI使用最优的AI模型进行训练和识别，具备7*24小时全天在线高效互动挖客能力，可以精准理解用户意图，实现复杂问题解决率达到85%，助力服务效率提升达到160%，目前服务企业已超200家。

调研过程中，海珠区区长毛松柏对优居营客AI客服工具及自有行业模型应用表示了赞许，大力认可了优居集团作为国内领先的营销数字化服务商的核心竞争力和未来发展方向。

据了解，海珠区政府现正大力推进人工智能大模型产业高质量发展，深化广州琶洲人工智能与数字经济试验区建设，全力打造国内行业大模型示范标杆。

优居集团将继续发挥行业领先优势，积极加深AI工具和人工智能产品投入，助力海珠区数字经济产业创新发展，共创琶洲数字经济新生态。